Backoffice Support Medewerker

Als Backoffice Support Medewerker heb je glasheldere antwoorden op veelvoorkomende en ingewikkelde vragen. Dankzij jouw ervaring in de uitzendbranche en een flinke dosis enthousiasme, heb je het hele uitzendproces goed onder de knie. Komt er een vraag binnen over ons portaal, de cao, verloningen of over het gehele JEX-proces? Dan weet jij het makkelijk uit te leggen aan de andere kant van de telefoon, e-mail of chat. Heb je nog geen ervaring in de uitzendbranche, maar ben je wel erg servicegericht? We leren je het graag! Met andere woorden: anderen vooruithelpen, dat is wat jouw dag echt compleet maakt! 

Dit vind jij leuk om te doen:

Als Backoffice Support Medewerker heb je dagelijks contact met interne en externe stakeholders. Jij bent een echt mensenmens. Dit ga je doen:

• Het contact onderhouden met onze klanten, uitzendkrachten en collega’s van de backoffice; 
• Het beantwoorden van vragen van klanten, uitzendkrachten en collega's, jij blust de brandjes met jouw oplossingsgerichtheid;
• Het ondersteunen bij administratieve taken, zoals de personeelsadministratie.

Hier herken jij jezelf in:

Bij JEX gaat het razendsnel en beleven we talloze groeiveranderingen. Jij bent klant- en servicegericht, flexibel en voelt je helemaal thuis in een dynamische werkomgeving. Verder vinden we het belangrijk dat je:

• Ervaring hebt in de uitzendbranche (een pré); 
• Ervaring hebt met klantcontact, bij voorkeur telefonisch; 
• Een groot probleemoplossend vermogen en een goed gevoel voor verwachtingsmanagement hebt; 
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal hebt, aan de telefoon en op papier. 

Wat biedt JEX:

• Een salaris tussen €2.500 en €3.600 (o.b.v. je ervaring, skills en potentie); 
• Meegroeien met JEX door onze optieregeling voor personeel; 
• 30 vakantiedagen o.b.v. en 8% vakantiegeld; 
• Een passende mobiliteitsvergoeding;
• Een werkplek in het mooiste kantoor van Rotterdam.

JEX in het kort

Als software en service organisatie heeft JEX de ambitie om de arbeidsmarkt flink op te schudden. Een klein beetje omdat we dat leuk vinden, maar bovenal om uitzendorganisaties, werkgevers en medewerkers ruimte te geven om te groeien. Hoe we dat doen? Met onze zelfgebouwde software en aanvullende services.

En waar deze software en services binnen de productstrategie het allerbelangrijkste zijn, zien we de mensen van JEX als ons grootste kapitaal. Daar zorgen we dus goed voor, en dat merk je aan alles. Van ons mooie pand aan de Maas met ontbijt en lunch in ons bedrijfsrestaurant, tot aan een gebedsruimte en de mogelijkheid om feestdagen om te wisselen. En natuurlijk kunnen de vrijmibo’s ook niet ontbreken. Wat ons uniek maakt? De ruimte die we je bieden om te experimenteren, te groeien, op je bek te gaan en impact te maken. Want talenten en kwaliteit excelleren in een open en ambitieuze omgeving, waar hecht wordt samengewerkt aan onze missie. Dat is waar we in geloven!

Overtuigd?

Logisch! Al zeggen we het zelf. Solliciteren kan snel en gemakkelijk via onderstaand formulier. We zijn vooral benieuwd naar de persoon achter de naam, jouw motivatie, skills en wat jou speciaal maakt. Een kleine tip: kort is de kunst, krachtig de key.

Binnen twee werkdagen na je sollicitatie ontvang je bericht van ons. Heb je vragen? Neem dan contact op met de recruiter!